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PROCESSI

Post Vendita

 

NEAC offre un'ampia gamma di servizi post-vendita. Si basa su conoscenze specialistiche e decenni di esperienza nel campo della revisione, della fornitura di parti di ricambio e di materiali di consumo per l'ammodernamento di sistemi esistenti a marchio NEA e di altri produttori.

Nella valutazione di un sistema di frantumazione, l'attenzione è rivolta all'ottimizzazione economica e alla durata. I sistemi di frantumazione e classificazione NEUMAN & ESSER elaborano insieme al cliente soluzioni per ridurre al minimo i tempi di fermo macchina e i costi di riparazione al fine di garantire la migliore disponibilità possibile di esercizio. Questi includono la registrazione dello stato completo della macchina, la pianificazione delle riparazioni e i contratti di assistenza concordati individualmente.

Solo il necessario – il meglio possibile

I test dettagliati dei componenti del sistema e i test di prestazione documentati forniscono informazioni sulle misure necessarie per i lavori di revisione o di riparazione. In caso di sostituzione dei pezzi di ricambio, i tecnici dell'assistenza NEA rimuovono i singoli componenti, li testano e, se necessario, li sostituiscono con materiali di consumo di qualità superiore. Un processo che viene implementato da tutte le sedi internazionali con le stesse competenze.

Tecnologia personalizzata

I sistemi di frantumazione hanno una durata di diversi decenni e le esigenze del mulino possono cambiare nel corso del tempo. Le ragioni di ciò sono il miglioramento dell'efficienza della macchina, ma anche l'adattamento ai parametri di processo modificati. Dato che NEA Mahl- und Sichtsysteme sostituisce in questi casi solo i componenti critici per il nuovo processo, è possibile ottenere notevoli risparmi sui costi procedendo con il ricondizionamentodel sistema al posto dell’installazione di nuovi impianti. Tecnologia di processo su misura, intelligente e innovativa.

Il servizio post-vendita dei sistemi di frantumazione e classificazione NEA comprende le seguenti aree:

 

  • Revisione
  • Ricondizionamento & Ammodernamento 
  • Soluzioni personalizzate di ricondizionamento e ottimizzazione

 

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